Logga in för att komma åt konto, saldo och uttag

FAQ: Inloggning till Slot Madness

  • Hur går jag in på Slot Madness om jag bara vill logga in snabbt på mobilen utan att krångla? Öppna sidan, tryck på “Logga in” och skriv din e-post och ditt lösenord; på ios och android ligger knappen oftast längst upp på sidan. Om du har sparat uppgifter i webbläsaren kan du bekräfta dem direkt med Face ID, Touch ID eller skärmlås.
  • Vad gör jag om jag har glömt lösenordet och inte kommer in på mitt Slot Madness-konto? Välj “Glömt lösenord”, skriv samma e-post som du registrerade dig med och följ länken i mejlet för att skapa ett nytt lösenord. Om mejlet inte syns, kolla skräpposten och sök på “Slot Madness” i inkorgen.
  • Vad ska jag göra om det står att mitt konto är låst eller att jag behöver verifiera mig innan jag kan logga in? Slot Madness kan kräva verifiering av identitet innan inloggning fungerar fullt ut, särskilt efter ändringar i konto- eller betalningsuppgifter. Logga in om du kan, gå till kontodelen och ladda upp efterfrågade dokument enligt instruktionerna.
  • Kan jag logga in på Slot Madness med BankID, eller måste jag använda e-post och lösenord? Slot Madness använder inloggning med e-post och lösenord, inte BankID, för själva kontot. Om du ser BankID i betalningsflöden gäller det insättningar eller uttag, inte inloggningen.
  • Vad gör jag om inloggningssidan bara laddar om, hänger sig eller säger att något gick fel när jag försöker logga in? Rensa cache och cookies, testa ett annat nätverk och uppdatera webbläsaren; det löser ofta loopar och laddningsfel. Fungerar det fortfarande inte, stäng av annonsblockerare och kontrollera att du inte kör en gammal webbläsarversion.
  • Kan jag vara inloggad på Slot Madness på två enheter samtidigt, till exempel dator hemma och mobilen när jag är ute? Du kan logga in på flera enheter, men Slot Madness kan logga ut en aktiv session om du loggar in igen från en annan enhet av säkerhetsskäl. Om du får oväntade utloggningar, byt lösenord och slå på 2fa om kontot erbjuder det.